September 3, 2019

Horton hat einen brandneuen Online-Ersatzteilkatalog mit Funktionen vorgestellt, die es Kunden einfacher denn je machen, Produktinformationen zu finden – egal wo sie sind und welches Gerät sie benutzen.

Der neu gestaltete Katalog ermöglicht es dem Benutzer, Produkte nach Fahrzeug, Teilenummer oder Komponententyp zu suchen. Ersatz- und Reparaturoptionen sind jetzt leichter zu finden, und ein vereinfachtes Querverweis-System macht es einfach, Horton-Lüfter und -Kupplungen zu identifizieren, die Teile von Wettbewerbern ersetzen können.

Das neue Katalogerlebnis umfasst Folgendes:

• VIN-Suche: Sie können nach einem bestimmten Fahrzeug und den dazugehörigen Horton-Teilen suchen, indem Sie die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs eingeben. Kunden können auch weiterhin Produktinformationen finden, indem sie nach der Teilenummer suchen, die sich auf dem Horton Teil oder der Verpackung selbst befindet, oder indem sie Details wie Fahrzeughersteller, Jahr, Marke und Modell eingeben.
• Einfache Navigation auf der gesamten Website: Alle Teilenummern sind jetzt live und anklickbar, was eine reibungslosere und schnellere Benutzererfahrung gewährleistet.
• Mobilfreundliche Schnittstelle: Kunden, die unterwegs sind, können den Horton-Katalog auf ihrem mobilen Gerät oder Tablet aufrufen und so ganz einfach Produktinformationen finden, egal wo sie sich befinden.
• Reparatur- und Ersatzteiloptionen: Diese werden jetzt auf allen Produktseiten an prominenter Stelle genannt, um den Benutzern einen einfachen Zugang zu den Teilen zu ermöglichen, die sie benötigen, um ihre Geräte wieder zum Laufen zu bringen.

Horton sammelt auch das Feedback der Benutzer, um die Website noch hilfreicher zu gestalten. Auf der Grundlage dieser Informationen plant das Unternehmen, den Katalog in den nächsten Monaten um weitere Funktionen zu erweitern.

Der alte Katalog wird während dieser Zeit weiterhin verfügbar sein, bevor er vollständig abgeschafft wird.