3 de septiembre de 2019

Horton ha presentado un nuevo catálogo de piezas en línea con funciones que facilitan más que nunca a los clientes la búsqueda de información sobre los productos, estén donde estén y utilicen el dispositivo que utilicen.

El catálogo rediseñado permite a los usuarios buscar productos por vehículo, número de pieza o tipo de componente. Las opciones de sustitución y reparación son ahora más fáciles de encontrar, y un sistema simplificado de referencias cruzadas facilita la identificación de los ventiladores y embragues Horton que pueden sustituir a las piezas de la competencia.

La experiencia del nuevo catálogo incluye lo siguiente:

• Búsqueda por VIN: Los usuarios pueden buscar un vehículo específico y su(s) pieza(s) Horton correspondiente(s) introduciendo el número de bastidor del vehículo. Los clientes también pueden seguir encontrando información sobre el producto buscando el número de pieza que se encuentra en la pieza Horton o en el propio embalaje, o introduciendo detalles como el fabricante, el año, la marca y el modelo del vehículo.
• Fácil navegación por todo el sitio: Ahora todos los números de pieza están activos y se puede hacer clic en ellos, lo que garantiza una experiencia de usuario más fluida y rápida.
• Interfaz móvil: Los clientes que se desplazan pueden consultar el catálogo de Horton en su dispositivo móvil o tableta y encontrar fácilmente información sobre los productos estén donde estén.
• Opciones de reparación y sustitución: Ahora se indican de forma destacada en todas las páginas de productos para facilitar a los usuarios el acceso a las piezas que necesitan para volver a poner en marcha su equipo.

Horton también está recopilando los comentarios de los usuarios para que el sitio sea aún más útil. Basándose en esa información, la empresa tiene previsto añadir aún más funciones al catálogo en los próximos meses.

El catálogo heredado seguirá disponible durante este tiempo antes de ser eliminado por completo.